Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Serwisu, określającego zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu.

1 Definicje

Serwis – serwis internetowy „Wrocław Psychoterapia” działający pod adresem https://wroclaw-psychoterapia.pl/.
Serwis zewnętrzny – serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem.
Administrator Serwisu / Danych – Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej „Administrator”) jest: Psycholog Psychoterapeuta Joanna Najbor NIP: 9372308294, REGON: 520341030 Dane kontaktowe: Joanna Najbor ul. Legnicka 59A/139, 54-203 Wrocław tel. 508-208-995 e-mail: kontakt@wroclaw-psychoterapia.pl
Użytkownik – osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
Cookies (ciasteczka) – dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na urządzeniu Użytkownika.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych.
Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, w tym zbieranie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, modyfikowanie, wykorzystywanie, ujawnianie, usuwanie lub niszczenie.
Ograniczenie przetwarzania – oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania.
Profilowanie – zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, służące ocenie określonych aspektów dotyczących osoby fizycznej.
Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli przez osobę, której dane dotyczą, pozwalające na ich przetwarzanie.
Naruszenie ochrony danych osobowych – naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem usunięcia, utraty, zmodyfikowania lub ujawnienia danych osobowych.
Pseudonimizacja – przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie bez użycia dodatkowych informacji.
Anonimizacja – nieodwracalny proces operacji na danych, który uniemożliwia identyfikację osoby, której dane dotyczą.

2 Inspektor Ochrony Danych

Na podstawie art. 37 RODO Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

3 Rodzaje Plików Cookies

Cookies wewnętrzne – pliki zapisywane i odczytywane przez system Serwisu.
Cookies zewnętrzne – pliki zapisywane przez systemy Serwisów zewnętrznych, z którymi współpracuje Administrator.
Cookies sesyjne – pliki zapisywane na czas jednej sesji przeglądarki; po jej zakończeniu pliki są usuwane.
Cookies trwałe – pliki pozostające na urządzeniu Użytkownika do momentu ich ręcznego usunięcia lub zmiany ustawień przeglądarki.

4 Cele Wykorzystywania Plików Cookies

Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu.
Personalizacja Serwisu.
Marketing i remarketing w serwisach zewnętrznych.
Prowadzenie statystyk (ilość odwiedzin, rodzaj urządzeń, czas spędzony na stronie, itp.).
Świadczenie usług multimedialnych.
Świadczenie usług społecznościowych.

5 Bezpieczeństwo Składowania Danych

Mechanizmy zapisu, odczytu i wymiany danych między plikami Cookies a Serwisem korzystają z wbudowanych mechanizmów przeglądarek internetowych i nie umożliwiają pobierania innych danych z urządzenia Użytkownika ani danych innych odwiedzanych witryn. Przeniesienie na urządzenie wirusów, koni trojańskich czy innych szkodliwych programów jest praktycznie niemożliwe.

Cookies wewnętrzne stosowane przez Administratora są bezpieczne i nie zawierają treści mogących zagrażać bezpieczeństwu danych.
Cookies zewnętrzne – Administrator dokłada wszelkich starań, aby wybierać partnerów o ugruntowanej renomie. Nie posiada jednak pełnej kontroli nad zawartością plików Cookies instalowanych przez podmioty trzecie.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do plików Cookies w swojej przeglądarce.

6 Pliki Cookies Serwisów Zewnętrznych

W Serwisie wykorzystywane są skrypty JavaScript i komponenty webowe partnerów, które mogą instalować własne pliki Cookies na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik może w ustawieniach przeglądarki decydować, które pliki Cookies mogą być używane.(YouTube, Twitter, Facebook, Google Analytics)

Usługi świadczone przez podmioty trzecie są poza kontrolą Administratora. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, polityki prywatności, cel przetwarzania danych oraz sposobów wykorzystywania plików cookie.

7 Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja usług elektronicznych, takich jak:
- Usługa Newslettera (w tym przesyłanie treści reklamowych za zgodą Użytkownika)
- Usługa komentowania i polubień wpisów w Serwisie bez konieczności rejestracji
- Udostępnianie informacji o treściach zamieszczonych w Serwisie w mediach społecznościowych
Komunikacja Administratora z Użytkownikami dotycząca Serwisu oraz ochrony danych.
Zapewnienie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Dane anonimowe, gromadzone automatycznie, są przetwarzane w celach:

Prowadzenia statystyk.
Remarketingu.
Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

8 Rodzaje Gromadzonych Danych

Serwis gromadzi dane Użytkowników, z których część jest zbierana automatycznie i anonimowo, a część podana dobrowolnie podczas korzystania z poszczególnych usług.

Automatycznie:

Adres IP
Typ przeglądarki
Rozdzielczość ekranu
Przybliżona lokalizacja
Odwiedzane podstrony Serwisu
Czas spędzony na stronie
Rodzaj systemu operacyjnego
Adres strony odsyłającej
Język przeglądarki
Prędkość łącza internetowego
Dostawca usług internetowych
Dane demograficzne (wiek, płeć)

Podczas rejestracji:

Imię i nazwisko lub pseudonim
Adres e-mail
Numer telefonu
Automatycznie zbierany adres IP

Przy zapisie do Newslettera:

Adres e-mail
Automatycznie zbierany adres IP

Przy dodawaniu komentarza:

Imię i nazwisko lub pseudonim
Adres e-mail
Automatycznie zbierany adres IP

Część danych (bez danych identyfikujących) może być przechowywana w plikach Cookies lub przekazywana do usług statystycznych.

9 Dostęp do Danych Osobowych przez Podmioty Trzecie

Zasadniczo jedynym odbiorcą danych osobowych podawanych przez Użytkowników jest Administrator. Dane zbierane w ramach świadczenia usług nie są przekazywane ani odsprzedawane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

Podmioty (np. firmy hostingowe, serwisowe, IT) mają dostęp do danych na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
W przypadku transakcji on-line, dane dotyczące płatności są przekazywane bezpośrednio podmiotom realizującym płatności (np. PAYU, Stripe) – zgodnie z umowami między Administratorem a tymi podmiotami.

10 Sposób Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników nie będą przekazywane poza Unię Europejską, chyba że zostaną opublikowane (np. w komentarzach).
Dane osobowe nie będą wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji (profilowania) ani odsprzedawane.
Dane anonimowe zbierane automatycznie mogą być przekazywane poza Unię Europejską i wykorzystywane do celów profilowania, nie wywołując jednak skutków prawnych.

11 Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych

Dane Użytkowników przetwarzane są na podstawie:

RODO, w szczególności:
- art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda Użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora.
Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

12 Okres Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

Dane są przechowywane przez okres świadczenia usługi w ramach Serwisu. Po zakończeniu świadczenia usług (np. usunięcie konta, wypisanie z Newslettera) dane są usuwane lub anonimizowane w ciągu do 30 dni.
W sytuacji, gdy zachodzi konieczność zabezpieczenia prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. naruszenie Regulaminu), dane mogą być przechowywane do 3 lat od momentu zgłoszenia żądania ich usunięcia.

Dane anonimowe zbierane automatycznie:

Przechowywane są nieoznaczony czas w celu prowadzenia statystyk Serwisu.

13 Prawa Użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

Dostępu do danych osobowych – uzyskania kopii swoich danych.
Sprostowania – żądania niezwłocznej korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia danych osobowych – żądania ich usunięcia (w przypadku kont użytkowników usunięcie polega na anonimizacji danych).
Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO.
Przenoszenia danych – uzyskania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 21 RODO.
Wniesienia skargi – do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

14 Kontakt do Administratora

Z Administratorem można kontaktować się na poniższe sposoby:

Siedziba firmy (dane rejestrowe): Psycholog Psychoterapeuta Joanna Najbor
Dane kontaktowe: Joanna Najbor ul. Legnicka 59A/139, 54-203 Wrocław
tel.: 508-208-995 e-mail: kontakt@wroclaw-psychoterapia.pl
Formularz kontaktowy:
https://wroclaw-psychoterapia.pl/kontakt

15 Linki Zewnętrzne

W Serwisie mogą występować odnośniki do witryn zewnętrznych, z którymi Administrator nie współpracuje. Odwiedzanie tych stron odbywa się na własne ryzyko Użytkownika, a Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość ani bezpieczeństwo.

16 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności:

W zakresie wykorzystywania danych anonimowych lub plików Cookies – zmiany mogą być dokonywane bez dodatkowego powiadomienia.
W zakresie przetwarzania danych osobowych – zmiany będą komunikowane Użytkownikom posiadającym konta lub zapisanym do Newslettera drogą elektroniczną z zachowaniem 7-dniowego terminu.

Dalsze korzystanie z usług oznacza zapoznanie się i akceptację wprowadzonych zmian. W przypadku braku zgody na zmiany, Użytkownik powinien usunąć swoje konto z Serwisu lub wypisać się z Newslettera.