Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Serwisu, określającego zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu.

1 Definicje

  • Serwis – serwis internetowy „Wrocław Psychoterapia” działający pod adresem https://wroclaw-psychoterapia.pl/.

  • Serwis zewnętrzny – serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem.

  • Administrator Serwisu / Danych – Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej „Administrator”) jest: Psycholog Psychoterapeuta Joanna Najbor NIP: 9372308294, REGON: 520341030 Dane kontaktowe: Joanna Najbor ul. Legnicka 59A/139, 54-203 Wrocław tel. 508-208-995 e-mail: kontakt@wroclaw-psychoterapia.pl

  • Użytkownik – osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

  • Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

  • Cookies (ciasteczka) – dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na urządzeniu Użytkownika.

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych.

  • Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

  • Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, w tym zbieranie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, modyfikowanie, wykorzystywanie, ujawnianie, usuwanie lub niszczenie.

  • Ograniczenie przetwarzania – oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania.

  • Profilowanie – zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, służące ocenie określonych aspektów dotyczących osoby fizycznej.

  • Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli przez osobę, której dane dotyczą, pozwalające na ich przetwarzanie.

  • Naruszenie ochrony danych osobowych – naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem usunięcia, utraty, zmodyfikowania lub ujawnienia danych osobowych.

  • Pseudonimizacja – przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie bez użycia dodatkowych informacji.

  • Anonimizacja – nieodwracalny proces operacji na danych, który uniemożliwia identyfikację osoby, której dane dotyczą.

2 Inspektor Ochrony Danych

Na podstawie art. 37 RODO Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

3 Rodzaje Plików Cookies

  • Cookies wewnętrzne – pliki zapisywane i odczytywane przez system Serwisu.

  • Cookies zewnętrzne – pliki zapisywane przez systemy Serwisów zewnętrznych, z którymi współpracuje Administrator.

  • Cookies sesyjne – pliki zapisywane na czas jednej sesji przeglądarki; po jej zakończeniu pliki są usuwane.

  • Cookies trwałe – pliki pozostające na urządzeniu Użytkownika do momentu ich ręcznego usunięcia lub zmiany ustawień przeglądarki.

4 Cele Wykorzystywania Plików Cookies

  • Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu.

  • Personalizacja Serwisu.

  • Marketing i remarketing w serwisach zewnętrznych.

  • Prowadzenie statystyk (ilość odwiedzin, rodzaj urządzeń, czas spędzony na stronie, itp.).

  • Świadczenie usług multimedialnych.

  • Świadczenie usług społecznościowych.

5 Bezpieczeństwo Składowania Danych

Mechanizmy zapisu, odczytu i wymiany danych między plikami Cookies a Serwisem korzystają z wbudowanych mechanizmów przeglądarek internetowych i nie umożliwiają pobierania innych danych z urządzenia Użytkownika ani danych innych odwiedzanych witryn. Przeniesienie na urządzenie wirusów, koni trojańskich czy innych szkodliwych programów jest praktycznie niemożliwe.

  • Cookies wewnętrzne stosowane przez Administratora są bezpieczne i nie zawierają treści mogących zagrażać bezpieczeństwu danych.

  • Cookies zewnętrzne – Administrator dokłada wszelkich starań, aby wybierać partnerów o ugruntowanej renomie. Nie posiada jednak pełnej kontroli nad zawartością plików Cookies instalowanych przez podmioty trzecie.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do plików Cookies w swojej przeglądarce.

6 Pliki Cookies Serwisów Zewnętrznych

W Serwisie wykorzystywane są skrypty JavaScript i komponenty webowe partnerów, które mogą instalować własne pliki Cookies na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik może w ustawieniach przeglądarki decydować, które pliki Cookies mogą być używane.(YouTube, Twitter, Facebook, Google Analytics)

Usługi świadczone przez podmioty trzecie są poza kontrolą Administratora. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, polityki prywatności, cel przetwarzania danych oraz sposobów wykorzystywania plików cookie.

7 Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja usług elektronicznych, takich jak:

    • Usługa Newslettera (w tym przesyłanie treści reklamowych za zgodą Użytkownika)

    • Usługa komentowania i polubień wpisów w Serwisie bez konieczności rejestracji

    • Udostępnianie informacji o treściach zamieszczonych w Serwisie w mediach społecznościowych

  • Komunikacja Administratora z Użytkownikami dotycząca Serwisu oraz ochrony danych.

  • Zapewnienie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Dane anonimowe, gromadzone automatycznie, są przetwarzane w celach:

  • Prowadzenia statystyk.

  • Remarketingu.

  • Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
     

8 Rodzaje Gromadzonych Danych

Serwis gromadzi dane Użytkowników, z których część jest zbierana automatycznie i anonimowo, a część podana dobrowolnie podczas korzystania z poszczególnych usług.

Automatycznie:

  • Adres IP

  • Typ przeglądarki

  • Rozdzielczość ekranu

  • Przybliżona lokalizacja

  • Odwiedzane podstrony Serwisu

  • Czas spędzony na stronie

  • Rodzaj systemu operacyjnego

  • Adres strony odsyłającej

  • Język przeglądarki

  • Prędkość łącza internetowego

  • Dostawca usług internetowych

  • Dane demograficzne (wiek, płeć)
     

Podczas rejestracji:

  • Imię i nazwisko lub pseudonim

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Automatycznie zbierany adres IP

Przy zapisie do Newslettera:

  • Adres e-mail

  • Automatycznie zbierany adres IP
     

Przy dodawaniu komentarza:

  • Imię i nazwisko lub pseudonim

  • Adres e-mail

  • Automatycznie zbierany adres IP
     

Część danych (bez danych identyfikujących) może być przechowywana w plikach Cookies lub przekazywana do usług statystycznych.

9 Dostęp do Danych Osobowych przez Podmioty Trzecie

Zasadniczo jedynym odbiorcą danych osobowych podawanych przez Użytkowników jest Administrator. Dane zbierane w ramach świadczenia usług nie są przekazywane ani odsprzedawane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

  • Podmioty (np. firmy hostingowe, serwisowe, IT) mają dostęp do danych na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

  • W przypadku transakcji on-line, dane dotyczące płatności są przekazywane bezpośrednio podmiotom realizującym płatności (np. PAYU, Stripe) – zgodnie z umowami między Administratorem a tymi podmiotami.

10 Sposób Przetwarzania Danych Osobowych

  • Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników nie będą przekazywane poza Unię Europejską, chyba że zostaną opublikowane (np. w komentarzach).

  • Dane osobowe nie będą wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji (profilowania) ani odsprzedawane.

  • Dane anonimowe zbierane automatycznie mogą być przekazywane poza Unię Europejską i wykorzystywane do celów profilowania, nie wywołując jednak skutków prawnych.

11 Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych

Dane Użytkowników przetwarzane są na podstawie:

  • RODO, w szczególności:

    • art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda Użytkownika,

    • art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,

    • art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora.

  • Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

  • Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

  • Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

12 Okres Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

  • Dane są przechowywane przez okres świadczenia usługi w ramach Serwisu. Po zakończeniu świadczenia usług (np. usunięcie konta, wypisanie z Newslettera) dane są usuwane lub anonimizowane w ciągu do 30 dni.

  • W sytuacji, gdy zachodzi konieczność zabezpieczenia prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. naruszenie Regulaminu), dane mogą być przechowywane do 3 lat od momentu zgłoszenia żądania ich usunięcia.

Dane anonimowe zbierane automatycznie:

  • Przechowywane są nieoznaczony czas w celu prowadzenia statystyk Serwisu.

13 Prawa Użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do danych osobowych – uzyskania kopii swoich danych.

  • Sprostowania – żądania niezwłocznej korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

  • Usunięcia danych osobowych – żądania ich usunięcia (w przypadku kont użytkowników usunięcie polega na anonimizacji danych).

  • Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO.

  • Przenoszenia danych – uzyskania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

  • Wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 21 RODO.

  • Wniesienia skargi – do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

14 Kontakt do Administratora

Z Administratorem można kontaktować się na poniższe sposoby:

  • Siedziba firmy (dane rejestrowe): Psycholog Psychoterapeuta Joanna Najbor
    Dane kontaktowe: Joanna Najbor ul. Legnicka 59A/139, 54-203 Wrocław
    tel.: 508-208-995 e-mail: kontakt@wroclaw-psychoterapia.pl

  • Formularz kontaktowy:
    https://wroclaw-psychoterapia.pl/kontakt

15 Linki Zewnętrzne

W Serwisie mogą występować odnośniki do witryn zewnętrznych, z którymi Administrator nie współpracuje. Odwiedzanie tych stron odbywa się na własne ryzyko Użytkownika, a Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość ani bezpieczeństwo.

16 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności:

  • W zakresie wykorzystywania danych anonimowych lub plików Cookies – zmiany mogą być dokonywane bez dodatkowego powiadomienia.

  • W zakresie przetwarzania danych osobowych – zmiany będą komunikowane Użytkownikom posiadającym konta lub zapisanym do Newslettera drogą elektroniczną z zachowaniem 7-dniowego terminu.

Dalsze korzystanie z usług oznacza zapoznanie się i akceptację wprowadzonych zmian. W przypadku braku zgody na zmiany, Użytkownik powinien usunąć swoje konto z Serwisu lub wypisać się z Newslettera.
 

Joanna Najbor, psycholog-psychoterapeuta. Okno psychoterapeutyczne.

tel. 508 208 995

Joanna Najbor
Psycholog - Psychoterapeuta Wrocław